Проверка доступности IP-адреса сервера

Чтобы проверить, доступен ли IP-адрес вашего виртуального хостинга, VPS или выделенного сервера из разных точек мира, используйте сервис Looking Glass.
Это инструмент, который позволяет выполнить трассировку (traceroute) и пинг с серверов, расположенных в разных странах и сетях.

IP-адрес вашего сервера можно посмотреть в личном кабинете → раздел IP-адреса.

Как проверить доступность

1. Перейдите на любой публичный Looking Glass сервис, например:

   • lookinglass.org
   • bgp.tools
   • Также вы можете использовать наш Looking Glass сервис.

2. Введите IP-адрес вашего сервера и запустите проверку (traceroute или ping).

Пример вывода traceroute (успешная маршрутизация):

traceroute to 212.224.124.82 (212.224.124.82), 30 hops max, 60 byte packets
 1  Juniper_PTX10016.local  0.425 ms
 2  Cisco_NCS_5500.local  5.338 ms
 3  10.109.11.125  11.085 ms
 4  *
 5  212.188.6.44  5.192 ms
 6  *
 7  212.188.42.42  5.332 ms
 8  212.188.42.121  5.723 ms
 9  212.188.55.2  5.087 ms
10  212.188.0.33  7.166 ms
11  212.188.55.25  24.511 ms
12  212.188.42.120  7.117 ms
13  212.188.56.143  7.095 ms
14  212.188.2.53  19.289 ms
15  212.188.29.109  72.394 ms
16  80.81.194.3  46.476 ms
17  212.224.104.3  45.977 ms

• Если трассировка доходит до вашего IP и время отклика нормальное (менее 100–150 мс в большинстве случаев) — сервер доступен из этой точки мира.
• Если маршрут обрывается или появляется много звёздочек (*) — проблема может быть в маршрутизации провайдера, фильтрах или блокировке.

Что делать, если сервер недоступен из некоторых точек

1. Сравните результаты с разных серверов Looking Glass (Европа, США, Азия и конкретные страны).
2. Если сервер доступен почти везде, но не с вашего домашнего/офисного компьютера:

• Узнайте свой внешний IP-адрес на одном из сервисов:
  • whatismyipaddress.com
  • ifconfig.me
  • showmyip.com
• Проверьте свой IP на тех же Looking Glass-серверах.
• Если ваш IP тоже недоступен — проблема у вашего интернет-провайдера. Обратитесь в их поддержку с результатами трассировки.

3. Если сервер недоступен из большинства точек мира — создайте тикет в службе поддержки.
   Укажите:
   • IP-адрес сервера
   • С какого Looking Glass-сервера и какой именно тест (traceroute/ping) показывает проблему
   • Скриншот вывода (если возможно)

Дополнительно

Также вы можете проверить доступность вашего сайта или сервиса: Как проверить доступность сайта